如今的北京租房信息咨询业就如同一池浑水,尽管租房者求房若渴,却屡屡遭到一些躲在暗处居心叵测的所谓“租房信息公司”的暗算。
今年9月底,家住北京市朝阳区的韩先生在报纸上看到一条某信息咨询有限公司出租房屋的广告,于是打电话找到这家公司。该公司的一位小姐当即答复有一套合适的待出租房,并称看房前需到公司办理手续,预交一个月的租金。
几天后的一个下午,韩先生来到这家公司。在详细了解了那套待租房的情况后,韩先生要求工作人员当场与房主联系。一位李小姐满口答应着拿起距韩先生四五米远的电话,而此时另一位小姐走过来,有意无意地站在韩先生面前挡住了他的视线。李小姐对着电话一边问一边重复给韩先生听。不一会儿李小姐挂上了电话告诉韩先生,已与房主约好下午5点去看房。看着房子基本有了眉目,韩先生放心地在一式两份委托书上签了字,并交了第一个月的租金2000元。
下午,韩先生早早地便赶到了那套待租房大院门口。半个多小时后,信息咨询公司的邱先生才姗姗而来,他告诉韩先生,房主让等一会儿再联系,1小时后,邱先生再次打电话后却告诉韩先生,房主说已把房子租给别人了。
此后这家公司又向韩先生推荐了几套待租房,但不是租金过高就是条件不适合。第二天,韩先生来到公司要求按协议退还2000元租金,一位自称负责人的男子接待了他。他要过韩先生手中的委托书和租金收据看了看说:“钱不能退,我们再给你找房。”在遭到韩先生的断然拒绝后,这位负责人突然翻脸一把将委托书撕成碎块,并声称,委托书没用了,2000元租金也不退了。
看到那位负责人如此态度,韩先生生气地质问:“难道你们公司就是用这种方式生存吗?”听到这话,那位负责人竟一脸不屑地回答:“你爱去哪告就去哪告我,我不怕。”万般无奈,韩先生只得起身离开找到工商所愤然投诉。
事实上在这家公司受此“待遇”的租房者并不止韩先生一人,仅10月8日一天,当地工商部门便接待了4位投诉这家公司的消费者。根据消费者的投诉,工商部门依法暂扣了这家公司的经营工具,并要求该公司退还没有租到房子的消费者的全部租金。
据该所的一位副所长介绍,这些所谓的“租房信息咨询公司”为消费者提供的信息都是从报上抄下来的广告,能碰上的就租出去,碰不上合适的就连哄带吓,拖着租金不退,有的甚至携款跑得没了踪迹。他提醒消费者提防这些不法租房掮客。